١- يتم استبدال كافة المنتجات خلال فترة الكفالة المحددة في وصف المنتج إذا وجد عيب مصنعي

٢- التبديل والاسترجاع متاح لمدة ١٤ يوم بشرط عدم استعمال المنتج وبقاءه في حالته الأصلية
ويتحمل الزبون تكاليف التوصيل

٣- التوصيل يكون خلال يوم واحد